CRM para agências de viagens e turismo que não deixa orçamento sem retorno
Do pedido que chega pelo WhatsApp à reserva confirmada, e da volta do cliente à próxima viagem: cada orçamento da agência com o próximo contato marcado
❌ Montou o roteiro, mandou o orçamento e o cliente sumiu?
❌ O cliente que viajou no ano passado fechou as férias deste ano com outra agência?
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Como o Sirius resolve seus problemas
Funcionalidades pensadas especialmente para clientes e orçamentos
Funil do Pedido à Reserva Confirmada
Monte as etapas da agência, por exemplo: pedido de orçamento, orçamento enviado, ajuste do roteiro e reserva confirmada. Você vê onde cada cliente parou e quais viagens estão perto de fechar. Se quiser, crie um funil para lazer e outro para viagens corporativas.
Retorno Marcado para Cada Orçamento
Quando um orçamento fica parado na mesma etapa, uma automação avisa o agente responsável ou cria a tarefa de retorno. Ninguém depende de lembrar para quem ficou de responder.
Destino, Datas e Próxima Viagem
Guarde destino, data de embarque e número de viajantes em campos personalizados do orçamento. Depois da viagem, a retomada do contato vira uma tarefa com prazo e responsável, e o Sirius avisa quando ela está para vencer e quando atrasa.
WhatsApp da Agência no CRM
As conversas com cada cliente ficam no histórico do contato, no número da agência, e não no celular de cada agente. O WhatsApp entra pela API oficial da Meta, em todos os planos.
Quanto a agência deixa de vender em orçamento sem retorno?
Faça a conta com os pedidos de orçamento que chegam por mês
Não sabe? Divida os negócios fechados pelos leads dos últimos 3 meses.
Quanto menor, melhor: tentar o contato em até 1 hora dá quase 7× mais chance de qualificar o lead (HBR, 2011).
Custo da Inação (Realista)
Por Mês
R$ 95.520
Em 60 Dias
R$ 191.039
Por Ano
R$ 1.146.235
R$ 10.010
15 leads recuperados
R$ 81.600
8% → 20.0%
R$ 3.910
46.0h produtivas/mês
Investimento Sirius
R$ 67/mês
Plano Starter, até 5 usuários
ROI em 60 Dias
142567%
Payback
0 dias
Lucro Líquido (Ano 1)
R$ 1.145.431
Premissas do cálculo
- Leads que esfriam: 23% dos leads ficam sem resposta rápida e se perdem.
- Tempo procurando informação: 2,3 h por semana por vendedor.
- Custo da hora do vendedor: R$ 85.
- Ganho de conversão: +50%, +150% e +250% nos três cenários.
São estimativas, não médias medidas. Por que a velocidade pesa: quem tenta contato em até 1 hora tem quase 7 vezes mais chance de qualificar o lead do que quem tenta uma hora depois (Harvard Business Review, 2011).
Quer a fórmula por trás desses números? Como calcular o ROI de CRM — passo a passo, com exemplo em reais.
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